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ご利用・ご購入の流れ

Ray-Ban公式オンラインストアでお取扱いのある商品やサービス内容、商品のご注文方法、クーポンコードのご使用方法等のご利用の流れについて、こちらでご確認頂けます。


Ray-Ban公式オンラインストアについて

Ray-Ban公式オンラインストアでは、Ray-Banの人気・定番アイウエアはもちろん、偏光レンズやフラッシュレンズ、ミラーレンズ等豊富なアイウエアをラインナップしており、限定・先行販売アイウエア等、Ray-Ban公式オンラインストアのみでご購入頂けるアイテムも多数ご用意しております。
また、Ray-Ban公式オンラインストアでご購入頂きました全てのRay-Banアイウエアには、ご購入日から2年間のメーカー保証がついており、ご購入後も安心して長くご愛用頂けます。


Ray-Ban REMIX(カスタマイズオーダー)とは

2015年7月~「Ray-Ban REMIX(レイバン リミックス)」という、Ray-Ban公式オンラインストア限定サービスを開始致しました。あなただけの世界で1つだけのオリジナルレイバンアイウエアがカスタマイズオーダーできるサービスです。人気モデルをお選び頂き、お好みのフレームカラーやレンズカラー、サイズを選んで頂き、テンプルやケースにメッセージを入れることができます。
Ray-Ban REMIXはカスタマイズオーダー商品のため、ご購入手続き完了後のお客様都合によるご注文内容の変更やキャンセル、返品は一切お受けすることができません。
REMIX(カスタマイズオーダー)商品をご購入頂く際に付加される事項につきましては、下記のリンクよりご確認ください。
REMIX(カスタマイズオーダー)について


ご注文方法

インターネット(Ray-Ban公式オンラインストアのみ)よりご利用頂けます。
通常商品とREMIX(カスタマイズオーダー)商品とは商品の配送時期が異なりますので、ご購入手続きの際には、別々にご注文頂きますようお願い致します。


ご購入手順

1. お好きなアイウエアを「ショッピングバッグに追加」をクリックします。
2. ショッピングバッグの内容をご確認のうえ、「購入手続きへ」をクリックします。
3. 「会員ログイン」・「新規会員登録」・「会員登録をせずに購入手続きへ進む」のいずれかをクリックします。
4. 各項目の必要事項をご記入、「利用規約」・「販売条件」・「個人情報保護方針」をご確認のうえ、「上記お届け先に送る」をクリックします。
5. お届け日時とお支払い方法をご選択のうえ、「確認画面へ」をクリックします。
6. ご注文内容・お届け先・サービス内容等を確認して「ご注文を確定する」をクリックします。
7. ご入力頂いたメールアドレスに「ご注文内容確定メール」が配信されます。再度ご注文内容をご確認ください。ご注文内容確定メールをお客様控えとさせて頂きます。商品がお手元に届くまでは保管して頂きますようお願い致します。

※ご注文内容確定メールが届かない場合、メールアドレスのご登録間違いや迷惑メール設定によりメールが届いていない可能性がございます。
ご登録のメールアドレスや迷惑メールフォルダ等、念のためご確認お願い致します。
ご注文が完了していない可能性もございますので、Ray-Banカスタマーサービス【supportjp@shop.ray-ban.com】までメールにてお問い合わせください。
なお、「My Ray-Ban」の会員アカウントをお持ちのお客様につきましては、ログイン後、購入履歴よりご注文を確認頂けます。


ご購入可能商品(在庫)

Ray-Ban公式オンラインストア内、各商品の詳細ページにて「ショッピングバッグに追加」と表示されているものが、ご購入可能商品でございます。
但し、ショッピングバッグに入れた時点では在庫確保されていないため、お早めにご購入手続きを完了して頂くことをお勧め致します。
商品の在庫が無くなった場合、商品詳細ページでは「入荷待ち」と表示され、商品をご購入頂くことはできません。
また、再入荷の予定は商品によって異なるため、Ray-Banカスタマーサービスへお問い合わせ頂きましても、事前予約や入荷日をお伝えすることができかねます。予めご了承ください。


クーポンコード

クーポンコードは、ご注文確定時のみご利用頂けます。
クーポンコードは、キャンペーンにより異なり、アルファベットのみか、アルファベットと数字の組み合わせで構成されています。
例:「RAYBANGIFT」「WAYFARER2140F」


クーポンコード利用時の手順

1. 対象のアイウエアを「ショッピングバッグに追加」をクリックし、ショッピングバッグに追加します。
2. ショッピングバッグの内容をご確認のうえ、「購入手続きへ」をクリックします。
3. 「会員ログイン」・「新規会員登録」・「会員登録をせずに購入手続きへ進む」のいずれかをクリックします。
4. 各項目の必要事項をご記入、「利用規約」・「販売条件」・「個人情報保護方針」をご確認のうえ、「上記お届け先に送る」をクリックします。
5. STEP3 配送・会計・確認「お届け日時・お支払い方法指定」ページ内にある、クーポンコード入力にクーポンコード(半角)を入力し、「適用ボタン」をクリックします。
6. お届け日指定・お支払方法をご選択のうえ、「確認画面へ」をクリックします。
7. ご注文内容・お届け先・サービス内容等を確認して「ご注文を確定する」をクリックします。
8. ご入力頂いたメールアドレスに「ご注文内容確定メール」が配信されます。再度ご注文内容をご確認ください。ご注文内容確定メールをお客様控えとさせて頂きます。商品がお手元に届くまでは保管して頂きますようお願い致します。

■Ray-Banクーポンの注意事項
※ Ray-Ban公式オンラインストアのみでご利用頂けます。
※ 1回のお会計で1回ご利用頂けます。
※ クーポンの内容により、会員登録が必要な場合がございます。
※ クーポンは他の割引券・引換券等との併用はできません。また、ノベルティキャンペーンとの併用もできません。
※ 現金への換金、汚損・破損・紛失によるお取替え、再発行はできません。
※ 有効期限切れや、クーポンコードの未入力や漏れ等は無効となりサービスや割引等できかねます。
※ 代金引換手数料、消費税、有償修理およびギフト券の購入にはご利用頂けません。
※ クーポンは、すでに確定済みのご注文にはご利用頂けませんので、ご注意ください。
※ クーポンを使用してご購入頂きました各商品に関しましては、各規約に沿って対応させて頂きます。


その他

・ディスプレイに表示される商品画像につきましては、極力実物に近くなるように心掛けておりますが、お客様がご利用になられるパソコン、ディスプレイの環境や設定によっては、(特にカラー)実物と異なって表示される場合がございます。
また、表示画像はあくまでもイメージですので画像と実物の若干の違いがある場合がございますので予めご了承ください。