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【大切なお知らせ】

偽造品・SNSスパム投稿に関するご注意

Ray-Ban(レイバン)は、サングラスを展開するグローバルリーディングブランドであり、世界中で幅広くご愛用頂いているブランドでもございます。偽造品販売会社や販売者は、その私たちのブランド名や人気の商品を騙ることで、消費者を偽造品購入へと誘い込みます。
私たちLuxottica Group S.p.A.並びに その子会社（ルックスオティカジャパン株式会社）は、これからも愛され続けるブランド、商品として、正規商品と称して販売されている偽造品からお客様を守るよう、スパム投稿や偽造品を販売しているウェブサイト、広告、ネットオークション、取引掲示板のリストを削除する取り組みを積極的に行っております。
正規商品取扱店の情報やSNSスパム投稿・偽造品に関するご注意については、以下の情報をご確認くださいませ。

■正規商品取扱店・サイト検索

ご購入前にこちらの検索システムより正規商品取扱店をご確認頂き、ご購入頂くことをお勧め致します。
また、正規商品取扱店が運営しておりますウェブサイトでも安心してご購入頂けます。
https://www.ray-ban.com/japan/store-locator

■偽造品に関するレポート

偽造品を販売しているウェブサイトや商品等を発見した場合は、お手数おかけ致しますが、下記のリンクのレポートフォームにご記入ください。
偽造品撲滅や大切なお客様を守るためにも、レポートにご協力頂きますようお願い致します。
https://www.ray-ban.com/japan/report-fakes

■SNSスパム投稿について

FacebookやTwitter、LINE等のSNS上で、ユーザーのアカウントを乗っ取り、Ray-Ban(レイバン)を名乗った商品の宣伝をするスパム投稿が数多く出回っております。お客様ご自身でも、トラブルや被害を未然に防ぐためにも、各SNSのセキュリティーに関しての事項を再度ご参照頂くことをお勧め致します。

LINE ヘルプセンター
https://help.line.me/line/

Facebook ヘルプセンター
https://www.facebook.com/help/

Twitter サポートセンター
https://support.twitter.com/

■偽造品を扱うウェブサイトや宣伝方法・販売傾向について

Ray-Banサングラスの偽造品を紹介するウェブサイトや広告、ネットオークション、取引掲示板等では、多くの場合、下記のような宣伝・販売傾向がございます。下記のような方法でお客様を欺き、Ray-Banの偽造品を購入させようとする違法なサイトには、くれぐれもご注意ください。

  • 安価な価格設定(1,999円・2,499円・3,999円等)をした、Ray-Ban商品の取り扱い
  • 消費者心理を操った宣伝・販売方法(80周年記念・チャリティー・慈善事業・寄付・本日限定・期間限定・タイムセール・会員限定等)
  • URL内にブランド名(http://www.rb～・http://www.rayb～等)や人気商品名(Aviator・Wayfarer等)を使用している場合
  • 日常では使用しない日本語の単語や文章、言い回し表現を使用している場合や誤字脱字がある場合
  • ウェブサイト内にカスタマーサポート等のお問い合わせ先の表示がない場合やお問い合わせ先が国外の場合
  • 製品保証がない場合

■Ray-Ban公式サイト・公式SNSアカウントについて

Ray-Banの正しい情報を入手するためには、下記の各ウェブサイトもしくはSNSの公式アカウントよりご確認ください。